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競價排名惡果
發(fā)布時間:2011-7-29
      對于百度陡增的市場份額丟失壓力,呂伯望分析,主要有兩個原因,一是搜索技術,二是競價排名的商業(yè)模式,而兩個原因都與百度上市之后過度關注商業(yè)利益,忽視技術投入與用戶體驗有關。­

  呂伯望認為,由于搜索技術上的投入過低,百度搜索在“內(nèi)容般配”與“內(nèi)容更新”兩項指標上均落后競爭對手;由于更新速度不快,搜索首頁結果出現(xiàn)的內(nèi)容往往數(shù)月少有更新,相比之下,谷歌以及其他對手的結果更新更快。­­

  李開復曾這樣向記者解釋,百度由一個網(wǎng)絡“扒蟲”去“扒網(wǎng)頁”,而谷歌則由數(shù)個網(wǎng)絡“扒蟲”在爬;此外谷歌有更豐富的服務器與帶寬資源,對新信息的處理更為及時。­­

  在“內(nèi)容般配”方面,呂伯望發(fā)現(xiàn),百度搜索結果首頁的內(nèi)容同質化嚴重,多為同一來源的相關內(nèi)容,打開是同一篇文章,而谷歌搜索結果更為豐富多樣。呂認為這是技術不同造成的結果。­

  “為了彌補技術的不足,百度往往重大新聞事件中進行人工干預,比如奧運會新聞,利用人工干預將熱點新聞放在首頁!钡珔尾J為,這種依賴人工的方法必然導致高成本,在奧運會、汶川地震等少數(shù)新聞上可以通過人工干預實現(xiàn)新聞的豐富與迅捷,但無法應用于所有的新聞。­­

  長期跟蹤搜索市場的呂偉剛發(fā)現(xiàn),由于致力于營收與利潤,百度上市這兩年來,少有與搜索有關的新產(chǎn)品發(fā)布,而發(fā)布的兩款新產(chǎn)品卻沒有太多用戶問津。­­

  “其中最受爭議的是競價排名的商業(yè)模式,這種模式正顯現(xiàn)出其惡果!眳握J為,更多用戶放棄百度是緣于競價排名模式,這種商業(yè)模式使得搜索結果出現(xiàn)了過多的“推廣”頁面,如“白酒”、“心臟病”等詞語的搜索,首頁全部為推廣頁面,這大大限制了用戶的搜索結果,并大幅降低了搜索用戶的搜索體驗。­­

  搜索的新道德­­

  競價排名不僅降低了搜索用戶的體驗,更引發(fā)了網(wǎng)民對搜索引擎道德的問責,而最近的“三鹿奶粉”事件更是直指百度的搜索做法。­­

  一份網(wǎng)友提供的文件中稱,三鹿的公關公司建議三鹿把300萬元廣告費投給百度,換取百度屏蔽腎結石等負面新聞,伊利、蒙牛為此甚至花了500萬元。­­

  盡管百度對此進行了否認,但因競價排名這種商業(yè)模式帶來道德問責從來就沒有停止過。李開復在博客中寫道,互聯(lián)網(wǎng)作為一個天生民主要的新媒體有被利用的危險,不管是在歷史上還是現(xiàn)實中,群眾智慧導致群眾愚蠢的事件從來沒有停止過,而搜索引擎在一個缺少監(jiān)管,單獨追求商業(yè)利益,或是其他私利的情況,這種趨勢正在被放大。­­

  事實上,互聯(lián)網(wǎng)上有許多被情緒化利用的方式與手段,其目的卻多是商業(yè)性十足。其中三種模式比較常見,一是論壇公關模式,少數(shù)人通過霸占論壇、BBS等平臺發(fā)出巨大的聲音,淹沒了大眾的真正聲音;二是網(wǎng)絡推手,通過策劃以及缺乏論證但是指向性明顯的操作,達到攻擊競爭對手或信息散布的目的;第三種就是搜索引擎,占據(jù)市場優(yōu)勢的搜索引擎往往屏蔽不友善或不付錢的網(wǎng)站,并將與自己利益正相關的內(nèi)容放在搜索結果前列,干預搜索結果的做法成為了業(yè)界的一條潛規(guī)則。­­

  事實上,搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的“窗口“,影響尤其巨大。他最先控制了人們獲取什么樣的信息,然后控制人們消費什么樣的商品,最后甚至誘導人們的思想,影響人們的行為。­­

  “在美國,搜索是社會公器,需要承擔起自己的道德責任,服從相應監(jiān)管。而在中國,對搜索引擎的監(jiān)管尚處于缺位的狀態(tài),搜索市場呼吁搜索的新道德!眳尾f。­­

  在美國,F(xiàn)TC(美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會)表示,搜索結果對用戶的影響巨大,必須接受行業(yè)監(jiān)管。監(jiān)管不是通過法律方式進行,而是通過制定行業(yè)內(nèi)廠商共同遵守、互相監(jiān)督的行業(yè)規(guī)范。TFC有很重要的兩條規(guī)定,一是廣告內(nèi)容與新聞內(nèi)容必須標志清晰明白,二是不能屏蔽搜索結果。­­

  呂伯望表示,類似的監(jiān)管未來在中國必然會出現(xiàn),而這或將將給百度帶來一定的危機,畢竟其“競價排名”盡管標注有“推廣”二字,但用戶卻將其當成媒體信息進行閱讀,并且一般受眾面對強大的內(nèi)容編輯與搜索推送根本沒有能力辨別。­

     濟南普業(yè)機電技術有限公司位于美麗的泉城——濟南新沙工業(yè)園南區(qū)內(nèi),國內(nèi)領先的摩擦學測試技術研究及試驗設備開發(fā)的高新技術企業(yè)。主營產(chǎn)品有:摩擦磨損試驗機,沖擊試驗機,液壓萬能材料試驗機,電子萬能試驗機,沖擊試樣拉床,沖擊試驗低溫儀,松弛試驗機。我公司是國家摩擦學學會的會員單位,公司的首席技術總監(jiān)是中國從事摩擦學測試研究最早的專家,在中國摩擦學行業(yè)享有很高的聲譽和知名度,公司研發(fā)的微機控制碳—碳材料剎車片模擬電控試驗臺(現(xiàn)在北京航天科技集團第703研究所應用)、微機控制高速環(huán)塊摩擦磨損試驗機(在一航黎明航空發(fā)動機有限公司應用),為我國863計劃新材料領域做出了積極貢獻...[詳情點擊]

 
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